Sim. A ROXAN é uma loja virtual registrada no Brasil, comprometida com transparência, qualidade e suporte ao cliente antes, durante e após a compra. Além de possuir os selos registrados de segurança Google, SSl e Compra 100% segura. (saiba mais)
Após a confirmação do pagamento, o pedido é enviado em até 1 a 3 dias úteis. (saiba mais)
O prazo médio de entrega é de 7 a 15 dias úteis, podendo variar conforme a região e o método de envio. (saiba mais)
Sim. Realizamos entregas para todo o Brasil, utilizando Correios e transportadoras. (saiba mais)
Sim! A ROXAN oferece frete grátis para qualquer valor, sem exigência de compra mínima. (saiba mais)
Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp para acompanhar sua entrega. Além da Página de rastreio que o próprio site possui para a busca pelo seu pedido
Aceitamos Pix, cartão de crédito e boleto bancário. (saiba mais)
Sim. Oferecemos:
Até 12x no cartão
Até 4x sem juros para compras acima de R$ 200
Até 2x sem juros para compras acima de R$ 100
Parcelamentos maiores podem conter juros. (saiba mais)
Sim. Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido. (saiba mais)
Aceitamos solicitações por defeito de fabricação ou arrependimento da compra. (saiba mais)
Após a análise do produto devolvido, o reembolso pode ser feito via:
-Estorno no cartão
-Pix
-Crédito na loja
Sim. Seguimos a LGPD e utilizamos seus dados apenas para processar pedidos, comunicação e, quando autorizado, marketing.
Sim. As imagens são ilustrativas e podem apresentar pequenas variações de cor, dependendo da tela ou iluminação.
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